Pós Venda

Pós Venda.

O seu equipamento merece envelhecer bem.

A manutenção regular prolonga a vida útil dos equipamentos, mantém o consumo no mínimo e evita avarias inesperadas. Trabalhamos com clientes residenciais, comerciais e industriais, com contratos flexíveis e intervenções pontuais.

Técnico Dr.AVAC em intervenção de manutenção

O que pode pedir.

Manutenção Preventiva

Visitas programadas para limpeza, verificação de pressões, parâmetros elétricos e estado geral do equipamento. Inclui contratos AVAC personalizados.

  • Higienização de filtros, baterias e tabuleiros
  • Verificação de fugas e carga de refrigerante
  • Relatório técnico após cada visita

Manutenção Curativa

Diagnóstico e resolução de avarias com substituição de peças ou equipamento sempre que necessário. Stock de peças das principais marcas.

  • Resposta rápida em Lisboa e Vale do Tejo
  • Orçamento antes de qualquer reparação
  • Peças originais com garantia

Higienização e qualidade do ar

Limpeza profunda de unidades interiores e tratamento bactericida, indispensável em consultórios, restaurantes e espaços com afluência de público.

  • Tratamento com produtos certificados
  • Análise de qualidade do ar interior
  • Certificado de intervenção

Aluguer de equipamentos

Aluguer de ar condicionado fixo das gamas residencial e comercial para eventos, obras temporárias ou substituição enquanto o seu equipamento é reparado. Sempre mediante disponibilidade de equipamento adequado à solução pretendida.

  • Curto, médio e longo prazo
  • Instalação e remoção incluídas
  • Possibilidade de aluguer com opção de compra

Como trabalhamos.

  1. 01

    Pedido

    Recebemos o seu contacto e agendamos a primeira visita ou intervenção urgente.

  2. 02

    Diagnóstico

    Identificamos o problema ou definimos o plano de manutenção ideal para o seu equipamento.

  3. 03

    Intervenção

    Executamos a reparação ou manutenção, com peças originais e relatório técnico no final.

  4. 04

    Acompanhamento

    Mantemos histórico de cada equipamento e avisamos antes da próxima visita programada.

Porquê Dr.AVAC.

Histórico completo por equipamento

Sabemos sempre o que foi feito, quando, e o que vem a seguir.

Contratos flexíveis

Planos anuais, semestrais ou pontuais, adaptados ao perfil de utilização.

Peças originais

Trabalhamos só com fornecedores oficiais, mantendo a garantia do fabricante.

Equipa multidisciplinar

Técnicos AVAC, eletricistas e canalizadores na mesma equipa, sem subcontratações.

Perguntas frequentes.

Com que frequência se deve fazer manutenção?+

Para uso residencial, recomendamos uma visita anual. Para uso intensivo (comercial ou industrial) e para equipamentos em ambientes agressivos (cozinhas, costa), o ideal são duas visitas por ano.

O que está incluído num contrato de manutenção?+

Limpeza completa, verificação elétrica, medição de pressões, deteção de fugas, atualização de software de controlo e relatório técnico. Peças e refrigerante são facturados à parte.

Fazem assistência a equipamentos instalados por terceiros?+

Sim, assistimos qualquer marca e equipamento, independentemente de quem o instalou, desde que tenha condições de manutenção.

Quanto tempo demoram a responder a uma avaria?+

Em situações normais, agendamos a visita em 24 a 72 horas úteis. Para clientes com contrato de manutenção, garantimos resposta prioritária no próprio dia útil.

Vamos falar do seu projeto.

Resposta no próprio dia útil. Visita técnica e orçamento sem compromisso.